Política de Troca e Devolução - Store Auto

1. Prazo para Devoluções: Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Condições dos Produtos: Para a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar na embalagem original, com todos os acessórios e manuais.

3. Motivos Aceitos: Aceitamos devoluções nos seguintes casos:

  • Produto com defeito
  • Arrependimento da compra
  • Tamanho incorreto
  • Produto diferente do comprado
  • Produto não serviu no veículo

4. Custo de Envio: A Store Auto arcará com todos os custos de envio para devolução.

5. Processo de Solicitação: Para solicitar a devolução, preencha o formulário de devolução em nosso site.

6. Reembolso: O reembolso será realizado assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição e for avaliado. O processo de avaliação pode levar até 3 dias úteis, e o reembolso será liberado logo após a aprovação.

7. Exceções: Não realizamos trocas de mercadorias. Nossa política cobre apenas devoluções.

8. Garantia dos Produtos: Todos os produtos da Store Auto possuem uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. Porém, essa garantia não cobre mau uso do produto. Exemplos de mau uso incluem:

  • Instalação incorreta do produto
  • Exposição do produto a condições inadequadas (como umidade excessiva ou temperaturas extremas)
  • Modificações ou adaptações no produto
  • Uso do produto para fins diferentes dos recomendados

Agradecemos pela confiança e estamos aqui para garantir que sua experiência com a Store Auto seja sempre a melhor possível. Qualquer dúvida, conte conosco! ;)